Offizielle Partnerschaft

Die Telefon-KI für pds

Die Telefon-KI für pds

Mit der Verbindung von Hey Telo und pds werden Anrufe, Termine und Aufträge automatisch verarbeitet. Ihr Team hat weniger Telefonstress – und Ihre Kunden bekommen schnellere Antworten.

Mit der Verbindung von Hey Telo und pds werden Anrufe, Termine und Aufträge automatisch verarbeitet. Ihr Team hat weniger Telefonstress – und Ihre Kunden bekommen schnellere Antworten.

So funktioniert Hey Telo mit pds

So funktioniert Hey Telo mit pds

Zwei typische Abläufe – vollständig automatisiert und direkt in pds.

Zwei typische Abläufe – vollständig automatisiert und direkt in pds.

Kundendienstanfrage

Wartungsanfrage

Schritt 1

Anruf eingehend

Bestandskunde ruft an und wird sofort erkannt. Name, Adresse, Geräte etc. sind bereits geladen.

Schritt 2

Persönliche Begrüßung

Schritt 3

Anliegen aufnehmen

Schritt 4

Erstellung eines Serviceauftrags in pds

Automatische Weiterleitung von E-Mail und Anrufen

Kundendienstanfrage

Wartungsanfrage

Schritt 1

Anruf eingehend

Bestandskunde ruft an und wird sofort erkannt. Name, Adresse, Geräte etc. sind bereits geladen.

Schritt 2

Persönliche Begrüßung

Schritt 3

Anliegen aufnehmen

Schritt 4

Erstellung eines Serviceauftrags in pds

Automatische Weiterleitung von E-Mail und Anrufen

Weitere Funktionen der pds-Integration

Erweiterungen der API.
Neukundenanlage & Auftragspool

Erweiterungen der API.
Neukundenanlage & Auftragspool

Hey Telo ist offizieller Partner

Hey Telo ist offizieller Partner

pds ist eine cloud-fähige Software speziell für Handwerk und Bau, die alle Geschäftsprozesse – von Kalkulation über Lager und Ressourcenplanung bis hin zu Service und Abrechnung – digital abbildet und vernetzt. Sie verbindet Innen- und Außendienst nahtlos, vereinfacht die tägliche Arbeit und macht Ihr Team dank mobiler Apps überall einsatzbereit.

So landet jeder Anruf
direkt in pds

So landet jeder Anruf
direkt in pds

Wählen Sie einen Termin unten aus für eine kostenlose Demo von Hey Telo und pds Software.

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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Was kann Hey Telo in pds?

Merken meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?

Was passiert, wenn die KI etwas nicht versteht oder eine Frage nicht beantworten kann?

Versteht die KI auch Dialekt und ungewöhnliche Namen?

Wie zuverlässig erkennt Hey Telo, wer anruft?

Funktioniert Hey Telo mit meiner Telefonanlage?

Wie wird Hey Telo aktiviert – und kann ich es ein- und ausschalten?

Kann die KI Anrufe an bestimmte Mitarbeiter weiterleiten?

Kann die KI auch Termine vereinbaren?

Wie funktioniert die Integration in pds, KWP und MFR?

Kann ich Stimme und Begrüßung selbst anpassen?

Wird die KI mit der Zeit besser?

Ist Hey Telo DSGVO-konform – und muss ich Anrufer informieren?

Wie lange dauert die Einrichtung – und bekomme ich Unterstützung dabei?

Was kostet Hey Telo?

Kann ich Hey Telo kündigen, wenn es nicht passt?