KI für den Außendienst
KI für den Außendienst
Einfacher Zugriff auf die Wissensdatenbank, Weiterleitung an andere Mitarbeiter, Aktionen per Stimme in der Handwerkersoftware ausführen.
Wie Hey Telo Ihren Außendienst unterstützt
Direkter Wissenszugriff
Monteure können sich mit Hey Telo unterhalten und so direkt auf Preislisten, Bedienungsanleitungen, etc. zugreifen
Automatische Weiterleitung
Eingehende Anfragen werden automatisch an den jeweils passenden Mitarbeiter weitergeleitet
Automatisierte Aktionsausführung
Hey Telo führt eigenständig Aktionen direkt in Ihrer Handwerkersoftware aus
Wie nutzen Monteure Hey Telo unterwegs?
Erkennt die KI, dass ein Mitarbeiter anruft – und nicht ein Kunde?
Merken meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Was passiert, wenn die KI etwas nicht versteht oder eine Frage nicht beantworten kann?
Versteht die KI auch Dialekt und ungewöhnliche Namen?
Wie zuverlässig erkennt Hey Telo, wer anruft?
Funktioniert Hey Telo mit meiner Telefonanlage?
Wie wird Hey Telo aktiviert – und kann ich es ein- und ausschalten?
Kann die KI Anrufe an bestimmte Mitarbeiter weiterleiten?
Kann die KI auch Termine vereinbaren?
Wie funktioniert die Integration in pds, KWP und MFR?
Kann ich Stimme und Begrüßung selbst anpassen?
Wird die KI mit der Zeit besser?
Ist Hey Telo DSGVO-konform – und muss ich Anrufer informieren?
Wie lange dauert die Einrichtung – und bekomme ich Unterstützung dabei?
Was kostet Hey Telo?
Kann ich Hey Telo kündigen, wenn es nicht passt?
